臨海南收費(fèi)所召開(kāi)文明服務(wù)上臺(tái)階和開(kāi)展“六反六查促提升”討論會(huì) |
發(fā)布日期:2014-03-12 |
來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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臨海南收費(fèi)所召開(kāi)文明服務(wù)上臺(tái)階和開(kāi)展“六反六查促提升”討論會(huì)
根據(jù)公司文明服務(wù)提升再動(dòng)員大會(huì)的要求,3月11日上午,臨海南收費(fèi)所召開(kāi)所務(wù)會(huì),部署今年文明服務(wù)上臺(tái)階工作,開(kāi)展“六反六查促提升”大討論,全體黨員、班長(zhǎng)、五星收費(fèi)員參加了會(huì)議。
會(huì)議對(duì)如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)規(guī)模化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境優(yōu)美化、考核日?;摹岸晟吓_(tái)階”的目標(biāo)進(jìn)行部署和要求,大家就如何做好“微笑服務(wù)”進(jìn)行了討論,從管理者和員工兩個(gè)方面去探討,提出了很多意見(jiàn)和建議。
討論會(huì)上,大家還對(duì)如何通過(guò)公司“六反六查”來(lái)提升服務(wù)能力、綜合能力、管理水平、執(zhí)行能力、工作激情、公信力進(jìn)行了部署,會(huì)后將進(jìn)行以班組為單位“六反六查”全員大討論活動(dòng)。
徐向紅
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