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這就是我們的收費(fèi)員

發(fā)布日期:2013-10-07 來源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):4465 次

這就是我們的收費(fèi)員

9月24日9點(diǎn)半左右,一輛轎車從臺(tái)州收費(fèi)所出口下高速公路,因?yàn)檎也坏酵ㄐ锌?,后面排?duì)等候交費(fèi)的車輛又多,收費(fèi)員要求司機(jī)先押300元錢,然后把車停到外廣場(chǎng),找到卡后再進(jìn)行交費(fèi)處理,押金多還少補(bǔ)。司機(jī)極不情愿地交了押金,將車停在前面找卡。后來,通行卡找到了,這位司機(jī)要到崗?fù)?nèi)付費(fèi),收費(fèi)員拒絕了。心懷怨憤的司機(jī)用力踹崗?fù)さ拈T,收費(fèi)員極力解釋、勸阻:這是我們規(guī)章制度所不允許的,崗?fù)らT必須反鎖,外來人員一律不得進(jìn)入崗?fù)?。但是這位司機(jī)根本聽不進(jìn)解釋,怒氣沖沖地走向崗?fù)ご翱?,將卡重重地摔向收費(fèi)員的臉……疼痛、委屈,淚水不禁奪眶而出。

為了嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,維護(hù)收費(fèi)所正常的收費(fèi)秩序,我們的收費(fèi)員忍辱負(fù)重,任勞任怨,把委屈埋藏在心底,面對(duì)司機(jī)的無理取鬧,故意刁難,讓人怒氣沖天,但他們還是罵不還口,打不還手,因?yàn)樗麄兩钪约旱难孕写碇_(tái)州高速公路的形象,只能忍氣吞聲,委屈服務(wù)。

這就是我們的收費(fèi)員。

吳萍



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