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溫嶺西收費(fèi)所開展夏日“送清涼”活動(dòng)

發(fā)布日期:2020-07-30 來源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):4809 次

炎炎夏日送清涼 關(guān)懷司乘暖人心

——溫嶺西收費(fèi)所開展夏日“送清涼”活動(dòng)

“師傅,您好,喝杯蓮子湯解解暑吧!”

“師傅,你們辛苦了,喝杯綠豆湯,消消暑熱!”

在溫嶺西收費(fèi)所進(jìn)出口處,志愿者們身穿紅馬甲,面帶微笑地向途經(jīng)的司乘們遞上一杯杯蓮子湯、紅棗綠豆湯,并溫馨提醒司乘注意疲勞駕駛。

近日,連續(xù)高溫,驕陽似火,為進(jìn)一步延伸文明服務(wù),緩解司乘人員暑熱疲勞,臺(tái)州高速溫嶺西收費(fèi)所組織志愿者積極開展“炎炎夏日送清涼”活動(dòng),為行駛在路上的廣大司乘送上一份夏日的清涼。

活動(dòng)開展前,大家集思廣益,準(zhǔn)備好了綠豆湯、蓮子湯、礦泉水、藿香正氣水、風(fēng)油精、人丹等防暑降溫用品。一杯綠豆湯代表一片心意,一份貼心服務(wù)送一份清涼。當(dāng)一份份清涼和關(guān)懷送至他們手中的時(shí)候,司乘人員們先是感到驚訝,隨后連忙道謝。

“趕了這么久的路,在車上的確又熱又累,一下高速就有清涼的東西送到手上,疲勞一下都煙消云散了,為你們的服務(wù)點(diǎn)贊!”一位外地貨車司機(jī)笑著說。

活動(dòng)中,志愿者在遞上消暑用品的同時(shí)還不忘向司乘宣傳夏季安全行車注意事項(xiàng)。收費(fèi)員在文明服務(wù)中也增加“請(qǐng)注意防暑降溫”、“請(qǐng)不要疲勞駕駛”等文明服務(wù)提醒用語。收費(fèi)所做的不僅僅是收費(fèi),更是用心去了解司乘人員的需求,用真誠傳遞理念,司機(jī)臉上的笑容就是最好的回報(bào)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),本次共送出200杯綠豆湯、蓮子湯,一個(gè)小小的舉動(dòng)讓過往司乘人員在這炎炎夏日真切的感受到一絲涼意和一份關(guān)愛。一直以來,溫嶺西收費(fèi)所在疏導(dǎo)道路交通、處置突發(fā)事件、文明服務(wù)、社會(huì)幫扶方面多措并舉,主動(dòng)作為,真誠聆聽司乘心聲,用心與司乘溝通,用實(shí)際行動(dòng)贏得了過往司乘的一致好評(píng)。

鄭霞霞



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